Regulamento campanha Black Friday 2024

Leia atentamente o regulamento:

A campanha teve início em 11/11 e será válida até 30/11 ou enquanto durarem os estoques. Atenção: os descontos são aplicáveis a pedidos com valor mínimo, e as condições desta promoção não se acumulam com outras ofertas.

Aproveite e verifique os detalhes antes de finalizar seu pedido!

Sobre os descontos:

O desconto é válido para pedidos acima de R$ 500,00.

Exclusividade dos Produtos em Promoção:

As promoções são válidas apenas para os produtos específicos incluídos na campanha Black Friday 2024.
Produtos ou tamanhos diferentes que não estão listados na promoção devem ser solicitados por meio de um pedido separado, observados os valores e condições normais de venda.

Estoque e Disponibilidade:

A campanha é válida enquanto durarem os estoques.
Alguns itens promocionais têm *estoque limitado* e podem ser esgotados antes do término da campanha.
A Polinova não garante encomendas de produtos esgotados durante a Black Friday.

Formas de Pagamento:

Pagamento disponível via: PIX, dinheiro, boleto bancário, cartões de crédito e débito.

O pagamento deve ser efetuado no momento da compra para garantir o desconto promocional.

Política de Frete:

O frete será calculado conforme a tabela padrão da Polinova e dependerá do peso, volume e destino da entrega.
Os prazos de entrega podem variar devido à alta demanda durante a campanha.

Política de Trocas e Devoluções:

Produtos promocionais podem ser trocados apenas em caso de defeito ou inconformidade, podendo estar em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Trocas por insatisfação ou erro do cliente não serão aceitas para itens comprados durante a campanha.

Exclusividade das Ofertas:

As ofertas da Black Friday são válidas apenas para pedidos feitos durante o período promocional e não são cumulativas com outras promoções ou cupons de desconto.

Política para Clientes B2B:

Clientes corporativos têm acesso a condições especiais e pacotes exclusivos para compras em grande volume.
Para condições específicas, como personalização de pedidos ou negociação de valores, entre em contato com o horário de vendas durante o período da campanha.

Comunicação e Atendimento:

O suporte ao cliente estará disponível via WhatsApp, telefone e e-mail, durante o período da campanha.

Dúvidas sobre produtos, estoques ou condições promocionais devem ser esclarecidas antes da finalização do pedido.

Política de Cancelamento:

Pedidos cancelados pelo cliente após a finalização não serão elegíveis para reativação com os mesmos valores promocionais.
Caso o pagamento não seja identificado em até 48 horas úteis, o pedido será automaticamente cancelado.

E-mail para Dúvidas: Polinova@polinovaplasticos.com.br